Frequently Asked Questions.
01. Votre commande
La livraison
Vos commandes sont préparées avec soin dans mon atelier à Toulouse. Vous recevrez un mail de confirmation lorsque vous aurez validé votre commande, elle sera ensuite traitée dans les meilleurs délais pour vous proposer une livraison la plus rapide possible.
Les retours
Vous pouvez retourner votre commande dans les 7j suivant la réception de votre colis. Il faudra impérativement renvoyer votre commande dans son emballage d’origine et les frais de retour restent à votre charge.
02. Illustrations personnalisées
Comment commander ?
Choisissez la photo que vous souhaitez faire illustrer. Il suffit ensuite de me l’envoyer par mail pour que l’on puisse discuter ensemble de votre projet. Je vous proposerai ensuite un devis avec deux options de détails pour que vous puissiez choisir en fonction de vos attentes et de votre budget. Une fois le devis et la photo validée, je commencerai à dessiner.
Comment recevoir son affiche ?
Une fois que nous avons validé ensemble votre illustration, je m’occupe de l’imprimer dans le format que vous avez préalablement choisi, puis je vous envoi le format imprimé par la poste.